Welcome, Guest
Username: Password: Remember me

TOPIC: Wanneer een nieuw mandaat?

Wanneer een nieuw mandaat? 06 juli 2012 11:15 #1

Wanneer moet de klant een nieuw mandaat ontvangen?

In de utility-branch zijn verhuizingen aan de orde van de dag. Als een klant verhuist van lokatie A naar lokatie B, is dan een nieuw mandaat nodig? Vanuit gegaan dat de klant met het huidige rekeningnummer blijft betalen.

In de SDD-XML wijzigt dan adres-gegevens van klant, controleert de verwerkende instantie daarop?
The administrator has disabled public write access.

Re: Wanneer een nieuw mandaat? 06 juli 2012 16:21 #2

Bij wijziging van de adresgegevens is geen nieuwe machtiging nodig. De adresgegevens van de klant hoeven in principe niet met de SDD-transactie te worden meegestuurd. Dit is een optioneel gegevensveld. Ook bij wijziging van het rekeningnummer hoeft er geen nieuwe machtiging te worden gevraagd, zolang de rekeninghouder (= debiteur) ongewijzigd blijft. Als de debiteur zelf wel wijzigt, is er wel een nieuwe machtiging nodig (bijv. wijziging naar het rekeningnummer van de partner)
The administrator has disabled public write access.

Re: Wanneer een nieuw mandaat? 07 nov 2012 12:18 #3

Ervan uitgaande dat de verzekeraar in het bezit is van een (SEPA)machtiging:

Wanneer een verzekeringnemer zijn huidige verzekering wilt laten wijzigen (verhogen, verlagen, verlengen, uitbreiden etc) welke premie consequenties met zich meebrengt, dient de verzekeraar dan een nieuwe machtiging op te vragen bij de verzekeringnemer? Of volstaat het om tijdens de pre-notificatie (gewijzigd polisblad versturen) de nieuwe termijnpremie te communiceren?
The administrator has disabled public write access.

Re: Wanneer een nieuw mandaat? 07 nov 2012 13:41 #4

Alleen een nieuwe pre-notificatie is nodig. Het bedrag is geen onderdeel van de SEPA machtiging
The administrator has disabled public write access.

Re: Wanneer een nieuw mandaat? 22 jan 2013 13:28 #5

Wel of geen nieuwe machtiging is een, maar hoe je dit vervolgens in de SDD mee moet geven is een tweede. Ik neem aan dat een nieuwe machtiging een nieuw uniek mandaat referentienummer krijgt. in principe heb je dan twee mogelijkheden:

1: als wijziging van mandaat nummer in amendment informatie. Hierbij hoeft volgens de specs de volgende incasso er niet uit als FIRST. Dit moet alleen bij wijziging van het bankrekeningnummer van de klant naar een andere bank
<DrctDbtTx>
- <MndtRltdInf>
<MndtId>MANDATE-ID-NR-002</MndtId>
<DtOfSgntr>2011-12-31</DtOfSgntr>
<AmdmntInd>true</AmdmntInd>
- <AmdmntInfDtls>
<OrgnlMndtId>previous mandate id</OrgnlMndtId>
</AmdmntInfDtls>
</MndtRltdInf>
</DrctDbtTx>

2: Als een nieuw mandaat. De eerste keer zal de incasso er dan uitmoeten als FIRST.
- <DrctDbtTx>
- <MndtRltdInf>
<MndtId>MANDATE-ID-NR-002</MndtId>
<DtOfSgntr>2011-12-31</DtOfSgntr>
<AmdmntInd>false</AmdmntInd>
</MndtRltdInf>
</DrctDbtTx>
The administrator has disabled public write access.

Re: Wanneer een nieuw mandaat? 23 jan 2013 08:12 #6

Als er sprake is van een nieuwe machtiging dan zal de debiteur deze nieuwe machtiging moeten ondertekenen. In dat geval zal de eerste SDD incasso als FRST moeten worden verstuurd en zal er geen sprake zijn van een amendment.
Het is echter ook mogelijk dat de mandateID van een bestaande machtiging wordt gewijzigd. Dit kan verschillende redenen hebben (bijv. bij overname van een machtiging van een andere partij). In dit geval hoeft de debiteur niet een nieuwe machtiging te ondertekenen, maar moet deze vooraf worden geinformeerd of de gewijzigde mandateID. In dit geval zal in de eerstvolgende SDD transactie moeten worden aangegeven dat de mandateID is gewijzigd (amendment) en hoeft deze niet als FRST te worden verstuurd.
The administrator has disabled public write access.
The following user(s) said Thank You: Tineke Jansen(ICS)
Time to create page: 0.251 seconds
Powered by Kunena Forum

Enigma Consulting