Welcome, Guest
Username: Password: Remember me

TOPIC: Wijziging in beschrijving (Ustrd) na storno

Wijziging in beschrijving (Ustrd) na storno 15 juli 2014 22:21 #1

Hoi,


Er is een transactie bij ons welke de eerste keer geïncasseerd is als OOFF en terugkwam in verband met onvoldoende saldo. Daarna is deze op identieke wijze aangeboden (OOFF, met dezelfde mandaatdatum en -id), maar met een andere beschrijving (Ustrd). Nu komt deze terug met een "AG02 Fout bestandsformaat" melding.

Zou dit kunnen komen omdat de beschrijving anders is dan de eerste keer dat hij aangeboden werd?

Alvast bedankt.


Jarno
The administrator has disabled public write access.

Wijziging in beschrijving (Ustrd) na storno 17 juli 2014 11:57 #2

Jarno,

Is de eerste OOFF voor verwerking afgekeurd of is deze na verwerking door de bank van de geincasseerde gestorneerd? Ik vermoed het laatste eerlijk gezegd. In dit geval is de eerst OOFF incasso op enig moment verwerkt geweest en moet een nieuwe incasso voor deze geincasseerde met een nieuw machtigingskenmerk (Mandate ID) worden aangeleverd. De omschrijving (Remittance Information) heeft hier geen invloed op.

Groet,
Louis
The administrator has disabled public write access.
Time to create page: 0.252 seconds
Powered by Kunena Forum

Enigma Consulting